Como solicitar a fatura do Cartão Hipercard

Como solicitar a fatura do Cartão Hipercard

Publicado em 10/12/2019 às 08:58


Como solicitar a fatura do Cartão Hipercard


 

O Hipercard começou como um cartão fidelidade e tem expandido cada vez mais as suas atividades com o cartão de crédito. Hoje vamos conversar um pouco mais a respeito dele e também sobre como solicitar a fatura do Hipercard.

Essa administradora de cartões conta com sede em Recife, no estado de Pernambuco. Atualmente, o controle da bandeira é realizado pelo banco Itaú. Sua atuação é forte no país todo, especialmente na região nordeste e no sul do país.

Se você quer conhecer a respeito do cartão e como solicitar a fatura do Hipercard, não pode deixar de conferir o artigo de hoje. Nele, estarão inúmeras informações e recomendações. Olhe só!


 

Como a fatura do Hipercard funciona


 

A fatura do Hipercard tem o seu envio realizado antes da data do vencimento. Ele é feito para o endereço que o portador do cartão de crédito registrou em seu cadastro.

É de extrema importância manter o endereço sempre atualizado. Dessa maneira, você pode garantir que o documento chegue até você, são evitados extravios e atrasos. Se for preciso fazer essa atualização, basta entrar em contato diretamente com a Central de Atendimento do Hipercard.

Na fatura estão informações importantíssimas para o seu planejamento financeiro, tais como:

  • Valor total da sua fatura

  • Data de vencimento da fatura do Hipercard

  • Valor do pagamento efetuado no mês anterior

  • Valor do pagamento mínimo exigido

  • Valor dos encargos financeiros envolvidos nas suas transações

  • Valor do atual limite de crédito

  • Histórico das suas despesas no crédito

  • Parcelas que estão para vencer

  • Entre outras

É fundamental saber como solicitar a fatura do Hipercard, mas é ainda mais relevante pagar ela até a data do vencimento. Por isso, se a sua fatura ainda não chegou ou se extraviou, solicite uma segunda via com urgência.

Caso o pagamento não seja efetuado a tempo, alguns encargos serão cobrados no mês seguinte. Isso pode virar uma verdadeira bola de neve no longo prazo.

A multa é de 2% sobre o total da fatura. Além disso, há juros moratórios de 1% ao mês, juros de financiamento da dívida e tributos.


 

Como solicitar a fatura do Hipercard


 

Caso seja necessária a emissão de uma segunda vida, a forma como solicitar a fatura do Hipercard funciona é extremamente simples. Basta entrar em um dos canais de atendimento e fazer o pedido. Conheça um pouco sobre cada um desses canais a seguir.


 

1. Solicitar a fatura pelo site do Hipercard


 

No site da própria administradora, o procedimento é o seguinte:

  • Acesse o endereço oficial www.hipercard.com.br

  • Clique na aba “Seu Hipercard” na parte superior da tela

  • Clique na aba “Fatura” no lado esquerdo da tela

É necessário informar o número do seu cartão e também a senha. Se você ainda não possui uma senha de acesso ao portal de serviços online, precisa entrar em contato via telefone e solicitar a sua.


 

2. Solicitar a fatura pelo Itaú


 

Se você quer ter como solicitar a fatura do Hipercard pelo Itaú, precisa baixar o aplicativo Itaucard. Ele é disponibilizado gratuitamente para sistemas Android e iOS.

O passo a passo é o seguinte:

  • Depois de fazer o login no app, clique em “Fatura”

  • Abrirá uma tela com a fatura do mês, inclusive com a informação de se ela está paga ou não, e todos os detalhes sobre suas compras e débitos

  • Se você quiser ver faturas anteriores, basta deslizar a tela para o mês específico que está procurando e clicar em “Fatura em PDF”


 

3. Solicitar a fatura por telefone


 

A maneira mais fácil de todas é via telefone. Veja como solicitar a fatura do Hipercard e quais são os números indicados logo a seguir.

  • Ligue para a Central de Atendimento Hipercard em um dos seguintes números:

- 3003 3030: para quem estiver em capitais, regiões metropolitanas ou fizer chamadas por celular;

- 0800 720 3030: para quem estiver nas demais localidades e usar telefone fixo;

- 0800 720 0030: para quem quiser tratar de assuntos referentes à pessoa jurídica;

- 0800 724 4845 0800 724 4838: para quem tiver alguma deficiência auditiva ou de fala;

- 0800 570 0011: para quem quiser contatar a ouvidoria;

- 3003 1933: para quem quiser contatar a Central de Cobrança nas capitais e regiões metropolitanas;

- 0800 7202 1933: para quem quiser contatar a Central de Cobrança nas demais localidades.

 

  • Os horários de atendimento são das 6h até as 22h, sempre de segunda-feira a sábado, a não ser que seja feriado nacional;

  • A pessoa jurídica pode ligar no seu número 7 dias por semana e nas 24 horas do dia;

  • A ouvidoria funciona somente em dias úteis das 9h até as 18h;

  • A Central de Cobrança atende de segunda-feira a sábado, sempre das 8h até as 20h.


 

Onde pagar a fatura do Hipercard


 

Existem diferentes situações quanto ao pagamento da fatura. Veja com atenção:

  • Até o vencimento da fatura: pode ser em agências bancárias ou em lojas que pertençam ao grupo Wall Mart;

  • Após o vencimento da fatura: o pagamento ocorre somente em lojas que pertençam ao grupo Wall Mart ou no Banco Itaú, ambos em dinheiro e apresentando o cartão junto.

Se o pagamento não for efetuado integralmente, há duas alternativas:

  • Pagar um valor parcial: corresponde a qualquer valor que fique entre o pagamento mínimo e o total da fatura, sendo que a diferença fica sujeita a juros e tributos;

  • Pagar o valor parcelado: corresponde ao financiamento do valor total, que pode acontecer em parcelas fixas e com incidência de juros e tributos.


 

Quem pode solicitar o cartão Hipercard


 

Podem solicitar o cartão Hipercard os seguintes grupos:

  • Trabalhadores assalariados

  • Profissionais autônomos

  • Profissionais liberais

  • Profissionais informais

  • Aposentados

  • Funcionários públicos

A renda mínima é de R$ 670,00 ao mês. A idade mínima do titular deve ser de 18 anos de idade. Contudo, maiores de 16 anos podem ter um cartão adicional.

Para fazer o cartão, é só procurar por núcleos de atendimento e se submeter a aprovação de crédito. Eles normalmente ficam localizados nos estabelecimentos comerciais ou via telefone.

E então, gostou das dicas de hoje? Até a próxima!


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